[600273股吧]拼多多买到假货能索赔吗?能赔多少?

现在拼DD已经积累了上亿用户,而且用户数量还在增长。有人在拼DD上买了一件衣服,很贵,但是洗后会缩水,所以他们认为他们买的衣服是假的。如果你在拼DD平台上购买假冒商品,用户可以索赔吗?

如果你买的是假货,而且在购买的时候标题上标明了品牌,你可以先主动与店主协商,要求他们支付十倍的赔偿,因为拼DD有“假货一件,赔偿十件”的规定。

用户收到购买的商品后,如果有问题,可以和卖家协商退货,如果协商不一致,可以向消费者协会投诉。

拼多多买到假货能索赔吗?能赔多少?

注意投诉时间,以及向消费者协会和行政机关投诉或申诉的有效时间。法律法规在2年内,即自双方发生争议之日起做出了具体规定。虽然有两年时间,但建议消费者尽快向消费者协会投诉,因为时间太长,担心证据会丢失。此外,一些不合适的商品经过很长时间后很难识别质量问题。特别是“三包”期一旦过去,将增加纠纷解决的难度。

消费者协会可以书面和口头形式提出投诉。当消费者忙于工作和学习,没有时间去消费者协会投诉时,他们可以采取书面投诉和邮寄的形式。首先,指定购物时间、商店和商店地址。如果你能指定邮政编码和电话号码就更好了。同时,注明货物的名称、品牌、型号、制造商、生产日期或有效期。然后详细说明质量问题或服务不满意的具体表现的发生时间和过程,然后阐明质量问题或服务问题存在的原因,并提出具体要求和说明是否是“三包”。最后,写下你的名字、地址、邮政编码、联系电话等。最重要的是附上购买发票(复印件)和其他凭证。如果商品有特殊情况,还应明确说明,如季节性降价、清仓处理、加工产品、不合格品、试用产品等。供消费者协会处理投诉的同志参考。

对一些商品质量问题的投诉涉及消费者协会亲眼目睹商品质量问题。因此,消费者必须在消费者协会所在地投诉。携带发票和其他凭证、实物等。抱怨的时候。然后口头讲述争议的前因后果,大致可以按照书面投诉的顺序进行。实事求是地回答消费者委员会接待同志的问题。无论是书面投诉还是口头投诉,都必须客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表格。

如果消费者购买假冒商品,可以向商家索赔,但他们必须提供相关的假冒商品证明,并得到当局的认可,才能获得赔偿。因为提供证明比较麻烦,如果你想尽快处理,消费者可以直接申请退款。

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