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天猫保价险是什么意思?天猫保价险怎么用?

当我们在淘宝和天猫买东西时,我们可以享受商店和商家提供的一些服务。服务包括但不限于价格保险、运费保险、七天无故退货等等。当天的猫险是什么?

天猫保价险是什么意思?天猫保价险怎么用?

天猫保价保险是指在抄底期结束后15天内,当淘宝,天猫或天猫国际平台上的参与商品或同一商品的实际交易价格低于参与价格时,保险公司向所有在抄底期购买商品的买家提供的保险服务。

简单来说,淘宝保价保险可以保证买家在购买商品后一段时间内不会因为卖家突然降价而觉得自己太贵,因为只要卖家降价,淘宝保价保险就会按照差价支付给买家。

举个例子,一个买家在某店买了一件200元的衣服,买了几天后,衣服的价格突然下降,以至于只需150元就可以买到。此时,如果买方已经投保,可以向保险公司申请赔偿,以获得50元的差价。

天猫保价保险怎么用?

我们在天猫买东西的时候,往往只是拍下商品的照片,甚至在收到快递之前,就会发现这个宝贝马上的价格已经降低了,而且降价幅度还是很大的!此时,您可以使用天猫保险:

1.店家承诺保证价格,无条件退还差价

天猫活动期间,旗下店铺都有明言,这款产品是活动期间的最低价。产品拍照后,活动期间产品价格已经下降,商家无条件退还产品差价。

2.商品拍照后,买家在活动时间内接收宝宝。如果商品价格下降,商店必须按合同规定无理由退货七天,并退还商品差价。

3.对于不在活动期内的最低价商品,如果商家在询价时承诺该商品为最低价,买家可以保存承诺的截图,并申请退还差价。

如果店铺拒绝,买家可以将聊天截图发送给在线客服人员,要求客服介入,系统时间结束后退还差价。

一般来说,天猫保价保险是指在活动结束后十五天内,参与聚效费比活动的商品低于当时活动的实际成交价格,该产品的购买者可以申请保价保险赔偿。

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