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天猫消费者保障是什么意思?在哪里?

相信天猫商家都知道开通消费者保护服务可以给以为店带来更多的流量,但是有些小伙伴人不知道天猫消费者保护是什么意思。接下来,我们将向您解释这一方面。

天猫消费者保障是什么意思.png

淘宝消费者保护服务是指用户根据本协议及淘宝其他宣传规范选择参与的消费者保护服务项目。通过淘宝电子商务平台向购买者提供其向淘宝其他用户销售的产品的售后服务

消费者保护服务是用户向购买者提供的服务。用户负责这项服务,而淘宝对此不负责。除非本协议另有规定,用户可以根据自己销售的商品类型和意愿选择参与特定的服务项目。

目前,淘宝的消费者保护服务分为:如实描述商品、七天无理由退货或换货、假货赔偿一次、闪电发货、数字家电30天维护、正品保证等相关内容。

在哪里?

可以通过电脑网页【卖家中心】-【淘宝Service】-【消费者保护服务】访问。如果我们想开通这样的服务,其实很简单,我们也可以这么做:

1.首先,我们还需要使用浏览器打开淘宝的网站,打开后,我们还需要登录并点击“卖家中心”进入卖家中心页面。

2.进入卖家中心页面后,我们还可以在这里找到“保证金”等服务,点击打开服务。

3.之后进入保证金界面。当然,这里需要注意的一点是,既然设立消费者保护服务也需要缴纳押金,如果不缴纳押金,也可以先缴纳押金。

4.之后,我们开始了消费者保护服务。

可以按照上述流程开通消费者保护服务。服务开通后,买家只要看到店铺有这项服务,交易机会就会大大提高!好了,今天的分享到此结束。希望这篇文章能对大家有所帮助!

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